Обмін та повернення

Обмін та повернення

Правила обміну та повернення.

Звертаємо Вашу увагу, що згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» товари, придбані в магазині «IzziHome», не підлягають поверненню та обміну, якщо вони відносяться до даного списку:
- Предмети особистої гігієни (серветки, рушники, подушки, ковдри і т.д.).
- пухо-пір'яні вироби (ковдри, подушки).
- Постільна білизна, наволочки, простирадла, підковдри.
- Товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо).

Якщо ви хочете обміняти або повернути товар, вам треба повідомити про це менеджера магазину якомога раніше після отримання товару. Вам може бути відмовлено в поверненні, якщо не виконані наступні умови:
- Збережено товарний вигляд, товар не був у вживанні і не має ознак використання.
- Збережені оригінальні ярлики / етикетки
- Збережена оригінальна упаковка в неушкодженому стані
- Надано документ, що засвідчує особу, копія залишається у продавця разом із заявою про повернення.
- Товарний чек в наявності (або дані про Ваше замовлення на сайті)
- Купівля відбулася не пізніше 14 діб тому.

Повернення коштів. Повернення товару.
Після узгодження повернення, повернення грошових коштів здійснюється шляхом перерахування на картку покупця, грошовим переказом Нова Пошта, або готівкою в момент повернення товару, за погодженням сторін.
У будь-якому випадку повернення коштів здійснюється після огляду та прийому товару. Оплата транспортних витрат з повернення товару здійснюється за рахунок замовника.

Бажаємо вам приємних і відповідальних покупок!

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии